Лонгслив Логотип 30287409_732746645 черный

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa, Mastercard и UnionPay. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей АО ForteBank, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

1. Территория доставки товаров, представленных на сайте LOWK, ограничена пределами Республики Казахстан.

2. Задержки в доставке могут возникнуть из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца.

3. Срок исполнения заказа может быть изменён по договорённости с Покупателем, в зависимости от характеристик и количества товара. В случае отсутствия части заказа на складе, Продавец вправе аннулировать этот товар из заказа, уведомив Покупателя по электронной почте или при получении товара. Возврат средств будет произведён тем же способом, которым была выполнена оплата.

4. Доставка осуществляется Покупателю или лицу, указанному в заказе в качестве Получателя.

5. Чтобы избежать случаев мошенничества, при получении предоплаченного заказа доставляющий имеет право запросить документ, удостоверяющий личность Получателя, и зафиксировать данные на квитанции. Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных.

6. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, региона, способа доставки и формы оплаты, и отображается на последнем этапе оформления заказа.

7. Передача товара считается выполненной, когда курьер вручает товар Получателю или при получении в пункте самовывоза.

8. При получении заказа Получатель обязан проверить целостность упаковки. Если упаковка не повреждена, Получатель подписывает документ о доставке. В случае повреждения упаковки Получатель обязан осмотреть товар в присутствии курьера и проверить соответствие количества, ассортимента и комплектации. В случае несоответствия необходимо составить акт с курьером и обратиться в службу поддержки по номеру +7 771 214 3744.

9. Доставка является отдельной услугой, неотъемлемой от покупки. Претензии к качеству товара после его получения и оплаты рассматриваются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца.